По первому вопросу, лучше всего - приобрести и установить индивидуальный счетчик. Потому что, если у большей части жильцов установлены индивидуальные приборы учета, то вся разница между показаниями квартирных счетчиков и большого общедомового прибора учета полностью ложится на тех людей, у которых счетчиков нет. Изменить ситуацию может только установка ИПУ и тогда Вам не придется платить лишние деньги. По второму вопросу, Вам нужно сходить в АРЦ «Алматыгаз» и представить подтверждающие документы. После проверки Ваших данных, сотрудники АРЦ «Алматыгаз» произведут корректировку в базе данных и Вам больше никуда ходить не нужно, ни в АПК, ни в Водоканал, то есть работает принцип одного окна.

В связи с переходом учета электроэнергии на метод начисления (с мая 2009) ежемесячно показания счетчиков электроэнергии снимают представители электросетевой компании АО «Алатау Жарық Компаниясы» (ранее АО «АПК») и ТОО «Дамуэнергосервис». Если в рабочее время Вас не будет дома, то контролер должен будет прийти вечером или в выходной день. На основании этих данных ТОО «АлматыЭнергоСбыт» с 1 мая 2009 г. ежемесячно будет направлять потребителю счет-квитанцию с указанием объема потребления и суммы к оплате.