Новости

Вопрос: Когда в октябре прошлого года понизился тариф на электроэнергию, я заплатил по новым расценкам и вычеркнул разницу за 20 киловатт. С тех пор мне приходят счета, на мой взгляд, с неправильными показаниями.

Ответ: В связи с понижением тарифа с 8.63 до 8.09 тенге был сделан перерасчет, который отображен в оплаченных показаниях. По этой причине у Вас, с учетом перерасчета, переплата составила 20 кВт.ч., что и отображено в квитанциях: оплаченные кВт.ч. – 320 и оплаченные показания 31334. При получении нового счета квитанции за ноябрь прошлого года, Вы, видимо, не обратили внимания на то, что оплаченные показания автоматически изменены в сторону увеличения. Вы были уверены, что перерасчета не было и вычеркнули напечатанные показания, и, высчитав разницу, вписали в счет свои показания.