Вопросы и Ответы

1. Квитанции

2. Нормативы и Тарифы

3. Варианты Оплаты

4. Приборы Учета

5. Разное

1. Когда в октябре прошлого года понизился тариф на электроэнергию, я заплатил по новым расценкам и вычеркнул разницу за 20 киловатт. С тех пор мне приходят счета, на мой взгляд, с неправильными показаниями.
В связи с понижением тарифа с 8.63 до 8.09 тенге был сделан перерасчет, который отображен в оплаченных показаниях. По этой причине у Вас, с учетом перерасчета, переплата составила 20 кВт.ч., что и отображено в квитанциях: оплаченные кВт.ч. – 320 и оплаченные показания 31334. При получении нового счета квитанции за ноябрь прошлого года, Вы, видимо, не обратили внимания на то, что оплаченные показания автоматически изменены в сторону увеличения. Вы были уверены, что перерасчета не было и вычеркнули напечатанные показания, и, высчитав разницу, вписали в счет свои показания.

2. Мы - пенсионеры, аккуратно платим за коммунальные услуги. Вот, хотел бы узнать: из чего составляются тарифы на отопление, электроэнергию, водоснабжение.
Любой поставщик для того, чтобы доставить до Вашей квартиры газ или воду, несет определенные затраты. Например, чтобы у Вас была горячая вода, ему необходимо для ее подогрева до определенной температуры использовать уголь, мазут или газ. Затем транспортировать эту воду по трубам, которые, в свою очередь, необходимо ремонтировать. Поскольку, согласитесь, ничего вечного не бывает. Помимо этого поставщику надо оплатить работу персонала, который все эти работы выполняет. При рассмотрении тарифов каждый из этих вопросов тщательно рассматривает и проверяет антимонопольный комитет.